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環球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業務、數據、應用和技術藍圖,為客戶的信息化建設提供中長期規劃,面系統地指導信息化建設,以滿足其可持續發展需要

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項目管理服務

環球軟件通過在業內大量項目的管理案例,培養了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內部專業化的項目管理體系予以指導、規范與監控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物,最終實現項目目標。

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環球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網絡于一體專業服務,系統集成服務能夠幫助客戶解決現有問題,并針對現有平臺架構進行優化。環球軟件承攬了多項系統集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經驗。

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環球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發服務。我們提供強大的技術研發團隊,完善服務貫穿整個開發過程,包括:需求分析、產品設計、軟件開發、測試、交付等。環球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術,協助客戶加速新產品開發或升級產品的推出,并保證質量,有效管理開發成本,從而助力客戶實現業務目標。經過多年的經驗積累,公司已經形成了一套成熟的軟件項目開發流程和質量保證體系,保證了軟件開發的有效性。

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IT運維服務

環球軟件對用戶現有的信息系統基礎資源進行監控和管理,及時掌握網絡信息系統資源現狀和配置信息,反映信息系統資源的可用性情況和健康狀況,創建一個可知可控的IT環境,從而保證用戶信息系統的各類業務應用系統的可靠、高效、持續、安全運行。

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保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經驗的技術支持團隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應,快速響應并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。

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山東環球軟件股份有限公司是高校創辦、國資控股、新三板掛牌的高新技術企業,專注于新型智慧城市建設,為客戶提供從頂層設計、項目咨詢到產品和技術服務的整體解決方案。
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項目管理服務

環球軟件通過在業內大量項目的管理案例,培養了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內部專業化的項目管理體系予以指導、規范與監控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物,最終實現項目目標。

環球軟件項目管理步驟和標準要求概括:

1、項目范圍管理。智慧城市和數字政府軟件項目通常涉及多個領域和部門,需要明確項目的范圍和目標。在項目啟動階段,應當制定項目章程,明確項目的范圍、目標、時間表、預算和風險管理等,并獲得相關利益相關者的認可和支持。

2、項目時間管理。智慧城市和數字政府軟件項目通常需要按時交付,因此時間管理至關重要。在項目計劃階段,需要制定詳細的項目時間表,包括活動排序、時間估算、關鍵路徑和里程碑等。同時,需要進行有效的時間控制,確保項目按時完成。

3、項目質量管理。智慧城市和數字政府軟件項目需要高質量的軟件產品和服務。在項目實施階段,需要制定項目的質量標準和驗收程序,并進行質量監控。同時,需要關注項目團隊成員的素質和技能水平,提供必要的培訓和支持,以確保項目質量得到保障。

4、項目風險管理。智慧城市和數字政府軟件項目可能面臨技術風險、市場風險、人員風險和管理風險等。在項目計劃階段,需要進行全面的風險識別、評估和應對措施制定,并實施有效的風險管理計劃。

5、項目溝通管理。智慧城市和數字政府軟件項目需要高效的溝通和協作。在項目實施階段,需要建立有效的溝通機制和溝通渠道,及時收集和反饋項目進展情況、問題和建議等,并制定相應的溝通和協作計劃。

6、項目合同管理。智慧城市和數字政府軟件項目通常涉及到合同簽署和履行。在項目啟動階段,需要制定合同管理計劃,明確合同內容、簽訂流程、付款方式、驗收標準等,并與供應商或合作伙伴簽訂正式的合同。

7、項目變更管理。智慧城市和數字政府軟件項目通常需要進行變更控制和管理。在項目實施階段,需要進行變更請求的分析、評估和審批,并制定變更計劃和實施方案,以確保項目順利進行。

8、項目配置管理。智慧城市和數字政府軟件項目需要進行配置管理和版本控制。在項目實施階段,需要建立配置管理系統,明確配置項、基線、版本、文檔等的管理要求,以保證項目的配置項完整性和正確性。

9、項目測試管理。智慧城市和數字政府軟件項目需要進行充分的測試以保證質量。在項目實施階段,需要制定測試計劃、測試用例和測試報告等,并進行系統測試、集成測試、驗收測試等,以確保軟件項目滿足需求和規格說明。

10、項目部署與運維管理。智慧城市和數字政府軟件項目涉及到軟件的部署和運維工作。在項目實施階段,需要制定詳細的部署計劃、應急預案和運行維護方案,并進行系統部署、配置調整、數據遷移等操作,以確保軟件的順利運行和維護。

此外,環球軟件主要開展數字城市、智慧城市、數字政府、智慧醫療、智慧農業、數字協同、數字建筑、應急安全及企業信息化軟件項目的項目管理過程中,還密切關注相關的法律法規和標準要求,如國家安全審查、個人信息保護、數據安全等,以確保項目的合規性和安全性。同時,在技術規范方面,需要遵循通用的軟件開發標準和規范,如敏捷開發方法、代碼規范、接口規范等,以確保項目的可維護性和可擴展性。

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